Ostutingimused

1. Kliendi õigused

1.1. Kliendil on õigus tellida tooteid temale sobival aadressil.

1.2. Kliendil on õigus tellida toode Trendsetter Europe OÜ poolt sätestatud hinnaga ja fikseeritud tingimustega.

1.3. Kliendile saadetav toode peab olema komplektne ja korrektselt pakendatud.

1.4. Kliendil on õigus esitada kauba kohaletoimetamist ja tooteid puudutavaid pretensioone Trendsetter Europe OÜ-le (Lääne tn.10, Haljala alevik, 45301, tel. 32 95680 või e-post info@trendsetter.ee )

 

2. Kliendi kohustused ja isikuandmed

2.1. Tellimuse vormistamisel on Klient kohustatud esitama tellimuse teostamiseks vajalikud andmed: ees- ja perekonnanimi, täpne aadress (tänav, maja nr., krt. nr., postiindeks, linna/asula/ või küla/maakond), kontakttelefon ning e-posti aadress. Müüja tagab, et neid andmeid kasutatakse üksnes kauba ostmise eesmärgil.

2.2. Juhul kui kauba saaja ja kauba eest maksja on erinevad, peab Klient mõlema kohta esitama punktis 2.1. fikseeritud andmed.

2.3. Juhul kui Kliendi esitatud andmed on vigased ja/või mitte täielikud ning ei vasta punktis 2.1. fikseeritule, ei garanteeri Trendsetter Europe OÜ kauba nõuetekohast kohaletoimetamist.

2.4. Klient tasub tellimuse eest õigeaegselt. Vastasel juhul ei garanteeri Trendsetter Europe OÜ toodete kohaletoimetamist kokkulepitud tingimustel.

2.5. Tellimuse vormistamisega kinnitab Klient, et on nõus antud kokkuleppes sätestatud tingimustega ning kohustub neid täitma.

 

3. Trendsetter Europe OÜ õigused ja kohustused

3.1. Trendsetter Europe OÜ-l on õigus muuta toodete hindu, sortimenti ja tellimistingimusi.

3.2. Trendsetter Europe OÜ ei vastuta ühegi kahju eest, mis tekkis toote kasutamisel, kui ei ole järgitud tootja antud soovitusi.

3.3. Trendsetter Europe OÜ kohustub Kliendini toimetama korrektsed ja komplektsed tooted.

3.4. Trendsetter Europe OÜ kohustub vastu võtma kõik Kliendi pretensioonid.

3.5. Trendsetter Europe OÜ kohustub täitma tellimused alles pärast arve 100% laekumist Trendsetter Europe OÜ arvelduskontole.

3.6. Trendsetter Europe OÜ ei avalda Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

 

4. Kauba hind ja tasumise kord


4.1 Kauba hind on märgitud eurodes. Müüja on käibemaksukohustuslane. Hinnad sisaldavad käibemaksu.

4.2 Kauba eest saate tasuda pangalingi kaudu- olles valinud Teile sobiva pangalingi suunatakse Teid makse sooritamiseks Maksekeskus AS turvalisse maksekeskkonda. Tellimuse eest saate tasuda Swedbanki, SEB Panga, LHV Panga, Luminor panga ja Coop panga pangalingi kaudu.

 5. Kättetoimetamine


5.1 Kaup toimetatakse kohale Teie poolt valitud kauba kätte toimetamise viisil kas kullerteenusega, pakiautomaati või kaubale ise järgi tulles.

5.1.1 Pakiautomaati on tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kauba toimetamisel pakiautomaati saadetakse kliendile sms uksekoodiga. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva.

5.1.2 Kullerteenusega on tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kuller helistab kliendile ja lepib kokku paki üleandmisaja

5.1.3 Kaubale ise järgi tulles kauba kätte saamine toimub E-R 10.00-16.00 aadressil Lääne tn.10, Haljala alevik, Lääne-Virumaa. Kaubale võib järgi tulla tellimuse esitamisest järgneval tööpäeval, kui tellimus on tehtud enne kella 15.00

 

6. Kauba tagastamine

6.1 Ostjal on 14 päeva jooksul õigus kaupa vahetada või raha tagasi küsida.

6.2 Müüa võtab Kauba tagasi originaalpakendis ja kasutamata.

6.3 Kauba tagastamiseks tuleb täita tagastusvorm 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Tagastusvormi leiad meie e-poe menüüst.

6.4 Kauba tagastamine toimub Ostja enda kulul ning esialgset transpordikulu Müüja Ostjale tagasi ei maksa välja arvatud juhul, kui tagastatud  kaup oli puudusega või ei vastanud Ostja tellimusele.

6.5 Ostja tagastab kauba nii kiiresti, kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

6.6 Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

 

7. Privaatsus

7.1 Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

7.2 Teie andmed, mis seoses kauba tellimisega ja registreerimisega shop.trendsetter.ee kaudu meie kätte jõuavad, on kaitstud vastavalt isikuandmete kaitse seaduse nõuetele.

7.3 Me ei väljasta teie andmeid kolmandatele isikutele välja arvatud müüja partnerid kes osutavad kauba kohaletoimetamise või muid ostja tellimuse korrektse täitmisega seotud teenuseid ning kõikidel muudel juhtudel võib ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldada üksnes Eesti Vabariigi seadustes sätestatud korras.

8. Lõppsätted

8.1 shop.trendsetter.ee jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja sellega seotud vorme muuta informeerides sellest ostjat ostutingimuste lehel.